Criação de conta

Para criar uma conta de parceiro ou motorista, basta seguir os seguintes passos:

  • Se ainda não tem uma conta Uber criada, basta clickar em “ser parceiro” e de seguida preencha os campos em “Inscreva-se agora” . Lembramos que o email a utilizar deverá ser diferente de qualquer outro já associado a uma conta Uber.
  • Se já tem uma conta de passageiro, basta entrar em riders.uber.com e seleccionar a opção “Conduza com a Uber”. Será solicitado que seleccione a cidade onde pretende conduzir e que introduza um código de convite, caso tenha.
Em caso de dificuldade ou qualquer dúvida adicional não hesite em contactar-nos através do link t.uber.com/parceirospt.

Submissão e Atualização de Documentos

Para submeter documentos online, basta seguir os seguintes passos:

  • Aceda ao site partners.uber.com;
  • Faça login com as suas credenciais (email e password);
  • Selecione o(s) campo do(s) documento(s) em falta. Os documentos com o ícone ✓ já se encontram submetidos, sendo que deverá submeter os restantes;
  • Poderá então seleccionar o ficheiro a submeter ou, caso esteja a aceder através do seu smartphone, tirar uma foto do mesmo.

Para actualizar os documentos da sua conta poderá seguir os seguintes passos:

  • Aceda ao site partners.uber.com;
  • Faça login com as suas credenciais (email e password);
  • No menu escolha a opção “Perfil”;
  • Selecione a opção “Gerir Documentos”;
  • Clique em “upload” nos campos que pretende actualizar;
  • Poderá então seleccionar o ficheiro a submeter ou, caso esteja a aceder através do seu smartphone, tirar uma foto do mesmo.

Relembramos que as informações importantes de um documento se encontram muitas vezes em mais do que uma página, sendo fundamental que nos submeta todas as páginas relevantes num único ficheiro. Poderá fazê-lo através de um programa/aplicação de edição de imagens ou conversão para pdf.

Em caso de dificuldade ou qualquer dúvida adicional não hesite em contactar-nos através do link t.uber.com/parceirospt.

Adicionar e Substituir Veículos

Para adicionar um novo veículo à sua conta de parceiro, poderá seguir os seguintes passos:

  • Certifique-se de que já tem uma data de activação para o seu novo veículo verificando o seu email. Caso ainda não tenha feito o pedido de aumento de frota, poderá fazê-lo através do link t.uber.com/novoveiculo;
  • Aceda ao site partners.uber.com;
  • Faça login com as suas credenciais (email e password);
  • No menu escolha a opção “Perfil”;
  • Selecione o separador “Veículos”;
  • Selecione a opção “+ Adicionar Veículo”;
  • Preencha os dados solicitados e clique em “+ Adicionar Veículo”;
  • Clique em “Concluir Carregamento Documentos”;
  • Submeta os documentos do seu veículo. Estes deverão ser submetidos com boa qualidade (imagem nítida e texto legível);

Para substituir um veículo na sua conta de parceiro, poderá seguir os seguintes passos:

  • Aceda ao site partners.uber.com;
  • Faça login com as suas credenciais (email e password);
  • No menu escolha a opção “Perfil”;
  • Selecione o separador “Veículos”;
  • Selecione a opção “+ Adicionar Veículo”;
  • Preencha os dados solicitados e clique em “+ Adicionar Veículo”;
  • Clique em “Concluir Carregamento Documentos”;
  • Submeta os documentos do seu veículo. Estes deverão ser submetidos com boa qualidade (imagem nítida e texto legível);
  • Preencha o formulário de pedido de substituição de veículo disponível em t.uber.com/substituirveiculo com a informação solicitada.

  • Relembramos que as informações importantes de um documento se encontram muitas vezes em mais do que uma página, sendo fundamental que nos submeta todas as páginas relevantes num único ficheiro. Poderá fazê-lo através de um programa/aplicação de edição de imagens ou conversão para pdf.

    A equipa de suporte virtual procederá à adição e/ou substituição do veículo após confirmação do pedido e aprovação dos documentos.

    Em caso de dificuldade ou qualquer dúvida adicional não hesite em contactar-nos através do link t.uber.com/parceirospt.



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